السعودية تتصدر الدول العربية في الحكومة الإلكترونية وفق تقرير الأمم المتحدة

أعلنت الأمم المتحدة في تقريرها الأخير عن مؤشر الحكومة الإلكترونية (EGDI) عن ترتيب الدول من حيث تطور خدمات الحكومة الإلكترونية، حيث تصدرت المملكة العربية السعودية قائمة الدول العربية واحتلت المركز السادس عالمياً، تلتها الإمارات في المركز الحادي عشر، والبحرين في المركز الثامن عشر، وعُمان في المركز الحادي والأربعين، وقطر في المركز الثالث والخمسين.

يجسد هذا التقدم إقراراً دولياً بجهود البلدان العربية في دمج التكنولوجيا الرقمية داخل أجهزة الدولة لتقديم خدمات فعّالة وسريعة للمواطنين والمقيمين. وتبرز السعودية في التقرير بفضل الاستثمارات الكبيرة التي قادتها الدولة في البنى التحتية الرقمية وبرامج التحول الرقمي مثل منصة "أبشر"، وتطوير بوابات خدمات الحكومة الإلكترونية، والمبادرات المتسارعة في إطار رؤية المملكة 2030 التي ركزت على رقمنة القطاعات العامة والخاصة.

أما عُمان وقطر فقد حققتا مراكز متقدمة أيضاً مقارنةً بسنوات سابقة، وإن كان لا يزال بينهما وبين المتصدرين فجوات تتعلق بشمولية الخدمات الرقمية وإمكانية الوصول في المناطق النائية. أهمية هذا التصنيف تتجاوز الصورة الرمزية؛ فالحكومات الإلكترونية الفعّالة تساهم في تحسين جودة الخدمات العامة، تسريع الإجراءات الإدارية، تقليل الفساد عبر رقمنة العمليات، وزيادة الشفافية والمساءلة.