الخطوط الجوية القطرية تعلن استمرار تعليق رحلاتها الجوية مؤقتاً بسبب إغلاق المجال الجوي

أعلنت الخطوط الجوية القطرية عن استمرار تعليق رحلاتها الجوية بشكل مؤقت، نتيجة إغلاق المجال الجوي لدولة قطر، مؤكدة أن هذا القرار يأتي حفاظاً على سلامة الركاب وأطقم الطيران والتزاماً بالمعايير الدولية للسلامة الجوية. وأوضحت الشركة في بيان صحفي أن تعليق الرحلات سيستمر إلى حين زوال الظروف التي أدت إلى إغلاق المجال الجوي وإعادة فتحه أمام الحركة الجوية بشكل آمن ومنظم، مشيرة إلى أنها تتابع التطورات مع الجهات المعنية والهيئات التنظيمية ذات الصلة على مدار الساعة. وأضافت الخطوط الجوية القطرية أنها تعمل على توفير خيارات بديلة للمسافرين المتأثرين بهذا القرار، بما في ذلك إعادة الحجز على رحلات لاحقة أو استرداد قيمة التذاكر وفق السياسات المعتمدة، داعية العملاء إلى متابعة التحديثات من خلال موقعها الإلكتروني الرسمي وقنوات خدمة العملاء.

كما شددت الشركة على أن سلامة المسافرين وطاقم الطيران تأتي في مقدمة أولوياتها التشغيلية، وأن أي قرار يتعلق بحركة الرحلات يخضع لتقييم دقيق للمخاطر بما يتوافق مع الإرشادات الصادرة عن المنظمات الدولية للطيران المدني. ودعت الخطوط الجوية القطرية جميع المسافرين الذين لديهم حجوزات قائمة إلى التحقق من حالة رحلاتهم قبل التوجه إلى المطارات، والتواصل مع مكاتب المبيعات أو مراكز الاتصال للحصول على المساندة اللازمة في تعديل ترتيبات سفرهم. ومن المتوقع أن يسهم التنسيق المستمر بين السلطات المختصة وشركات الطيران في تسريع عودة الحركة الجوية إلى وضعها الطبيعي حال تهيؤ الظروف الملائمة لفتح المجال الجوي بشكل كامل وآمن.