مجموعة stc تفوز بجائزة التميز 2026 في مؤتمر TM Forum بكوبنهاجن

كوبنهاجن — حصدت مجموعة stc جائزة التميز لعام 2026 في فئة "الأثر الإقليمي" خلال فعاليات مؤتمر TM Forum العالمي في كوبنهاجن، وذلك عن مشروع مشترك مع شركة IBM يعتمد على تقنيات الذكاء الاصطناعي وعمليات التشغيل الآلي لإدارة الشبكات وإصلاح الأعطال ذاتياً.

المشروع، الذي نال التقدير بفضل دقة آليات الإصلاح الذاتي التي تتجاوز 95%، يعكس قفزة نوعية في قدرات التشغيل الشبكي لدى stc، حيث يدمج قدرات التحليل التنبؤي، وكشف الجذور الحقيقية للأعطال، وإجراءات الاستجابة الآلية ضمن حل متكامل يقلل من زمن التوقف ويعزز موثوقية الخدمات للمستخدم النهائي.

أهمية الجائزة تكمن في الاعتراف الدولي بقدرة المشروع على تحقيق أثر إقليمي ملموس من خلال تقليص الفجوات التشغيلية ورفع مستوى جودة الخدمات الرقمية في الأسواق التي تعمل فيها المجموعة. وشكّلت الشراكة مع IBM ركيزة تقنية يُعتمد عليها في توفير منصات ذكاء اصطناعي متقدمة، وبُنى سحابية مرنة، وأدوات أتمتة عمليات التشغيل مما مكن الفريق التقني من تطبيق إجراءات استباقية وسريعة لمعالجة الأعطال.